Capital One er en diversifisert bank som tilbyr et utvalg av finansielle produkter og tjenester. Capital One finansierer også biler for utleie eller å kjøpe. Dessverre, kan feil eller feil skje som kan velte deg eller påvirke deg. Som kunde kan du du sende inn en formell klage til Capital One Auto på flere måter i håp om å korrigere klagemål. Du trenger
Telefon
Pen
Papir
Vis flere instruksjoner
Filing en klage til Capital One Auto
en

Finn telefonnummer å nå Capital One på Capital One uttalelse eller finne nummeret fra deres hjemmeside, som du finner i ressurs-delen.
2

Call Capital One og følg instruksjonene instruert av den automatiserte stemmen for å nå kundeservice. Kontroller at du har din uttalelse eller noe relevant informasjon om årsaken til klagen din.
3

Spør navnet på din kundebehandler når du klarer å få tak i en og skrive personens navn ned med en penn for å bruke den som referanse hvis du må kontakte Capital One Auto igjen i fremtiden av samme grunn.
4

Snakk med din Capital One Auto kundeservice representant og høflig fil en klage. Sørg for at du gir all viktig informasjon som kreves, eller som er relatert til din klage.
5

Skriv ned eventuelle viktig informasjon på papir at kundeservice representant gir deg så du har notater på saken for referanser for fremtiden hvis du trenger å snakke med en annen representant eller en veileder.
6

kontakt eller be om en veileder eller noen i en lederposisjon hvis kundeservice representant kan ikke hjelpe deg eller ikke har makt til å gjøre det.

.from:https://www.bilindustrien.com/biler/car-loans-financing/auto-financing/94590.html