I mer enn et århundre, har Ford Motor Co vært ledende i den globale bilindustrien. Basert i Dearborn, Michigan, sine merkevarer inkluderer Ford, Mercury og Lincoln biler, med finansielle tjenester gjennom Ford Motor Credit Co Ikke alle kunder er alltid en lykkelig, imidlertid, og sende inn en klage til selskapet selv er bare en spørsmål om å kontakte en forhandler, skrive et brev til bedriftens lokaler eller ta en telefon til selskapets kundeservice. Du trenger
konto (hvis noen)
Papir
Vis flere instruksjoner
en

gjøre notater. Skriv ned grunnene til klagen sammen med annen informasjon for å støtte den. Bestem den oppløsningen du ønsker å se skje som et resultat av klagen. Deretter velger du om du heller vil sende en klage skriftlig, per telefon eller i person, eller alle tre. Velg de riktige trinnene nedenfor.
2

Kontakt en Ford forhandler. Be om å få snakke med daglig leder og varsle henne om klagen din og eventuelle bevis du har tilgjengelig for å støtte din påstand. Vær høflig, men bestemt. Informere manager av hva du ønsker å se skje som et resultat av klagen. Følg opp med henne i to uker for å spørre om hun gikk langs klagen din til de aktuelle parter.
3

Skriv inn en formell klage for post eller e-post. Formatere brev som enhver annen profesjonell virksomhet brev. Vær høflig, men konsis og rett på sak. Inkludere relevant informasjon, som din adresse for et svar, og datoen brevet ble skrevet. Lag en kopi av brevet som referanse, så send det til: en

Ford Motor Co

Customer Relationship senter

PO Box 6248

Dearborn, MI 48126 USA |

Eller e-post den via "Kontakt oss" skjemaet til Ford Motor Co 's offisielle hjemmeside.
4

Ring selskapets kundeservice på 800-392-3673 i USA eller 800-565-3673 i Canada. Be om å bli henvist til noen som kan håndtere en klage.

.from:https://www.bilindustrien.com/biler/car-enthusiasts/car-makes-models/99179.html