Denne uken InSite E-Zine intervjuer Joyce Stinnett Baki, Director of Group Sales på Annapolis & Anne Arundel Fylke oss i Annapolis, Maryland. Tildelt Tourism Person av året på den 26. Annual Maryland Governors Tourism Industry Conference, har hun ledet AAACVB? S gruppe salgsavdeling for mer enn fire år. En gruppe tour ekspert, har Joyce vært aktiv på ulike NTA & ABA komiteer for mer enn 10 år. Les videre for å finne ut hvordan hun befant seg i turisme og hvor hun mener vi? Ll finne turisme i 2007! Hvorfor /hvordan ble du involvert i reise /reiselivsnæringen? Mine besteforeldre hadde en restaurant, The Free State Tavern, og min tante og onkel hadde en restaurant, marina og fornøyelsespark, så mine første jobber jobbet for familien. Jeg har også jobbet for en bingohall i Sør-Anne Arundel County. Mens i college, var det lett med min bakgrunn å finne jobber deltid i food service industrien. Av disse erfaringene, lærte jeg at jeg elsket å jobbe med mennesker, hjelpe dem til å ha en flott tid. Hvilke råd vil du gi til en gruppe reise arrangør å rekruttere en reisende som aldri har opplevd en gruppe tur? Reiser med familie og venner er en av de beste måtene å oppleve verden! Det er trygt og rimelig. Og mange av operatørene nå samarbeider med destinasjoner som vil gi opplevelser du ikke kan gjøre som en individuell reisende. Det er mange steder jeg har gått på min egen, men steder jeg opplevde med venner er pyntet på mitt hjerte. For eksempel, tok min mor en gruppe tur til en godteri fabrikk i Baltimore. Selskapet gjør at grupper til å delta i en? Lucy? oppleve emballasje sjokolade. Min mor og tanter fortsatt snakke om at hver gang vi har sjokolade! Hva er noen av de mest presserende reiselivsutvikling problemer mot vår bransje i 2007? Det er flere problemer mot reiselivsutvikling:? utvikle nye og innovative ideer for å interessere våre unge i gruppen reiser;? jobbet med hoteller og attraksjoner, utvikle rimelige pakker som lokker familier;? utdanne folk om levedyktigheten av turisme som næring, og? finne måter å spore reiselivsutvikling å tillate destinasjoner å vokse de markets.When du? re ikke på kontoret eller reiser til et messen, hvor vil vi finne deg? Vanligvis hjemme i Sør-Maryland. Jeg elsker å quilte og arbeid på familien min historie. Min mann og jeg elsker å reise. En av våre favoritt steder er Las Vegas, og vi planlegger en tur dit i sommer. (Ja, det er Vegas flott om sommeren!) I fjor tok han meg på et cruise? hans første, min andre? og vi har planer om å ta en annen neste år. Vi gikk med flere venner, som gjorde opplevelsen enda mer minneverdig. Vi liker også å gå til NASCAR-løp. Vi har et selvstendig campingvogn og campingvogn med våre fanatiske rase venner.Hva group travel trender har påvirket din posisjon i bransjen? Hva tror du driver disse endringene? MER ... Hva group travel trender har påvirket din posisjon i bransjen? Hva tror du driver disse endringene? En svak økonomi, har høye gasspriser, svingninger i aksjemarkedet og terrortrusler alle påvirket konsernets reiselivsbransjen. Økonomien og svingninger i aksjemarkedet har tvunget dem på en fast inntekt for å revurdere noen av sine reiseplaner. Seniorer som har sparepengene sine i aksjer og obligasjoner bekymret for at de ikke kan være i stand til å få endene til å møtes hvis de bruker for mye på tur. Høye gasspriser har gjort unge familier revurdere lange ferier. De besøker steder nærmere hjemmet. Høye gasspriser har også drevet flyselskapet prisene opp, noe som gjør familieferier dyrere. Vi vet hva? S på den besøkende? S guide, men hva skjulte juveler i din kommune sender du dine venner og slektninger til når de? Re i byen? Det avhenger av hvilke venner og slektninger du snakker om! Jeg kunne gå på i timevis om de store attraksjonene som er i vårt område. Barnefamilier bør besøke Chesapeake barn? S Museum, ta en båttur med vannmerke, kjempe piratene med Pirates of the Chesapeake, eller lære historie på en av våre turer ledet av koloni-garbed docents. Mine Red Hat venner vet at jeg vil anbefale våre historiske huset turer - William Paca House and Garden, Hammond-Harwood House, Benson-Hammond House og Chase Lloyd House? med lunsj på en av de mange restaurantene i fylket. Annapolis er også hjemmet til fullblods racing. Washington, Jefferson, Franklin og mange andre kom hit på 1700-tallet for å se (og bet) på løpene. Elsker vann? la? s besøk Four Rivers Heritage Area of ​​Annapolis, London Town og Sør County, hvor du kan turnere en rekonstruksjon av? tapt? byen London Town, smake god sjømat i en arbeidsgruppe maritime landsbyen, og bo på Herrington Harbor, kåret til den mest miljøvennlige marina i Chesapeake Bay. Mange mennesker reiser fordi de ønsker å oppnå? Hands-on? oppleve innenfor og kjennskap til en region eller aktivitet. Hvordan ser du for deg at dette påvirker reise generelt? Hvordan ser du dette påvirker regionen spesielt? Reisende er yngre (i ånden), sunnere, og har alle typer kommunikasjon muligheter ved sine fingertupper. De ønsker en opplevelse? de don ikke ønsker å være tilskuere. Reiselivsbransjen trenger å komme opp med flere interaktive muligheter som appellerer til alle aldre. Annapolis & Anne Arundel Fylke oss har begynt å fremme disse typer aktiviteter til reisende. Fylket ligger på Chesapeake Bay, så vår nettside har en del på? Komme på vannet.? Denne delen fremmer seiling, båtliv og vannsport. Våre koloniale gåturer utvidet til å omfatte pub-krabber og andre interaktive activities.If du kunne reise hvor som helst, hvor ville det vært og hvorfor? Jeg har aldri vært et mål at jeg ikke har falt i kjærlighet med. Turen min mann og jeg har tenkt å ta når vi pensjonere er å tilbringe flere måneder krysset landet og besøke alle de små stedene som utgjør Amerika. Det er så mange steder jeg har reist at jeg ville komme tilbake. Vi er velsignet i USA med noen av de mest mangfoldige reise muligheter i verden. Du kan gå fra fjellet til havet, besøke historiske steder, shop till you drop, gå på teater, spille sporene, ta et cruise?. Sin fantastiske og jeg ønsker en mulighet til å nyte det hele. Økonomi, reisekostnader, høyere gasspriser, endringer i teknologi og økt globalisering er store trendene som driver reiselivsnæringen i dag. Hvordan din forretningsplan for å svare på disse trendene og hva er din bedrift? mål for fremtiden? Med økte kostnader for reise, en flat økonomi og høyere gasspriser, er mange mennesker å ta korte ferier nærmere hjemme. Annapolis og Anne Arundel Fylke tilbyr en ferie mulighet innen tre til fem timer med mer enn 6 millioner mennesker. Våre distribusjonskanaler har blitt utvidet til å omfatte en større bruk av nettet, maksimere mulighetene internett har gitt oss. Vår forretningsplan krever flere tillegg til våre nettsider, inkludert maksimering av søkeord, å flytte noen av våre publikasjoner på Internett, og kjører virksomheten til nettstedet vårt. Gjennom forskning vet vi at vår gjennomsnittlige innenlandske besøkende er 40-55 år, holder tre dager, har en tendens til å bo i moderat til eksklusive overnattingssteder, og liker en aktiv livsstil. På grunn av forskning, kan vi velge hva reklame vil appellere til de besøkende. Vekstmarkeder i reise innenlands er de reunion og sosiale markeder. Med en beliggenhet ikke langt fra Nation? S Capital, kan vi? Kapitalisere? på militære reunions som ønsker et stort og mange fasiliteter, men likevel besøke monumenter i Washington, DC. Sosiale grupper, for eksempel sororities og toeggede grupper finner tilbyr hoteller i Annapolis & Anne Arundel Fylke en sentral beliggenhet på østkysten for møter, med flotte attraksjoner og restauranter nearby.Another vekstmarked er det internasjonale markedet. Disse besøkende har en tendens til å ta lengre ferier, liker å shoppe og planlegge fly /stasjoner. Forretningsplanen er rettet mot markeder som flyr til BWI Thurgood Marshall Airport, med stort fokus på Icelandair. The World Travel & Tourism Council opplyser at 2006 var et økonomisk oppsving år for næringen og fortsatt vekst er ventet i løpet av de neste ti årene. Hvordan føler du deg, har de økonomiske endringene påvirket i dag? S reisende? kjennetegn? Turister tar kortere ferier. Internett brukes mer og mer i planleggingen av ferier og finne det beste tilbudet. I mange år har jeg sett økningen i pakker. Så mange av oss er overveldet og mangel tid? så vi er på jakt etter en pakke som har alle elementer av turen til en flott pris. Cruise industrien er et godt eksempel. Hva en enkel tur, bare møt opp! Alt er tatt vare på fra måltider til activities.Partnering er en viktig buzzword i bransjen i dag. Med hvem du samarbeider og hva har du oppnådd eller hva forventer du å oppnå ved å gjøre det? Partnering er en livsstil for meg. Jeg har alltid trodd at folk ikke har en idé om hvor statlige eller fylkeskommunale grenser lyve, så hvis du skal selge produktet, må du selge regionen. Og du kan få mer igjen for pengene hvis de bucks er felles. Mine samarbeidspartnere i delstaten Maryland bevise dette punktet. Vi ofte partner for å selge regionen? gjør messer, salg misjoner og emballasje. For eksempel, det er så mange GLAMER show som holdes i våre markeder, men jeg kan ikke delta på alle av dem, både økonomisk og fysisk. Så vår State rep, Rich Gilbert, fant alle partnerne i staten som ønsket å gjøre et show (femten av oss!). Hver av oss gjør ett show, og vi deler alle ledningene. Vi alle holde seg på hverandre, slik at de viser, er vi ikke selger bare våre områder, men hele staten. Vi er også partnere i Capital Region USA (CRUSA) som selger til det internasjonale markedet. Dette har vært en slam-dunk for oss. Det gir oss muligheten til å fremme til markeder på et begrenset budsjett. I din stilling /business forventer du å se noe nytt og spennende i form av reiser teknologi i 2007? I besøk på nettsteder, jeg ser flere og flere virtuelle turer. Selv om dette har vært akseptert praksis med hoteller og feriesteder, er attraksjoner og museer legge virtuelle turer, noe som gir en smak av hva du kan forvente når du kommer dit. Jeg er en? In-kostnad? type person, og liker å omfang ut alt. Er det noe i spekteret av reiser fra å søke etter hotell og flyreiser til en destinasjon som teknologien har ennå å forbedre? En bedre måte å spore! Reiselivsutvikling avhenger sporing. For å gjøre det beste produktet, et mål, en attraksjon, et museum, en restaurant, et hotell, alle trenger å kjenne sin klient. Den møter markedet spores relativt godt, men ikke den gruppen reisemarkedet. Fordi mange grupper har en tendens til å være dagsturister, muligheten til å spore grupper gjennom et hotell opphold er lost.The gruppen reiselivsbransjen av natur er folk-orienterte. Hvordan ser du på teknologi påvirker personlig karakter av reiser fra perspektivet av reise profesjonelle og av de reisende selv? Jeg tror ikke at teknologien vil aldri erstatte den personlige kontakten med reise profesjonell, men jeg føler at vi som bransje må finne måter å omfavne teknologien. Med alle de virtuelle teknologi der ute, vil du aldri være i stand til å erstatte den komplette opplevelsen. Min favoritt erfaring? gå barbent på stranden med min mann og venner, med spray av vann treffer meg i ansiktet, lukten av vannet og tanning lotion, vel vitende om at turen vil ende på en av Maryland? s flotte sjømatrestauranter for broiled krabbe kaker ! Virtual teknologi vil aldri erstatte det
Av: Russell Crow
.from:https://www.bilindustrien.com/bil/travel/56798.html