Hotels er steder der du ønsker å føle seg hjemme, hvis ikke bortskjemt og trøstet. Imidlertid kan ikke alle etablissementer skryte utmerket kundeservice. Mens ulike kjeder og merker har varierende bedriftens retningslinjer for sine kunder og hvordan de blir behandlet, bør det være en universell standard for hvordan klienter skal håndteres. Denne standarden bør span alle tjenestenivåene på alle hotels.As avbildet i filmer og reklame, lavere klasse eller budsjett-vennlig hotell er stereotypisk klassifisert som å ha dårlig service. Dette er ikke alltid tilfelle, men du vil sannsynligvis finne at servicenivået som tilbys gjør økning på de dyrere skianlegg og kjeder. Uavhengig av hvilken type du velger, bør du forvente å bli behandlet med høflighet og respekt. I tillegg bør bekymringer som du har behandles umiddelbart og utbedret så snart som rimelig possible.Courtesy og respekt skal vises til alle personer, uavhengig av hvordan de er kledd og hva slags bil de kom i. Enten du bor i en kjent plassering eller et enkelt budsjett vennlige etablissementet, bør alle ansatte tar stolthet i sin virksomhet og tilby et vennlig smil og hjelpsom ånd. Det er uheldig at det i noen tilfeller er de kledd i virksomheten eller formelle klær behandles annerledes enn uryddig mor som drar fire barn gjennom døren med henne. Behandle alle mennesker med høflighet og respekt er et grunnleggende prinsipp at vellykkede bedrifter har mastered.When det kommer til å bo i et rom, noen ganger ting går galt. Noen ganger er det et problem med rørleggerarbeid eller andre problemer med rommet. Hvis du finner deg selv i denne situasjonen, varsle resepsjonen umiddelbart. De ansatte skal arbeide for å ta imot deg så raskt som mulig. Hvis noe må rettes, bør du bli tilbudt et annet rom hvis det ikke kan håndteres umiddelbart. Det er viktig å merke seg at de samme forventninger om høflighet og respekt gjelder også for reisende og hvordan de behandler de som jobber på hotellene de velger å bruke. Den gylne regelen gjelder absolutt her, og det er viktig å huske at du får flere fluer med honning enn du gjør eddik. Med andre ord, behandler andre med respekt og høflighet, og du kan forvente at de vil tjene deg godt. Dette kommer inn i bildet under stressende situasjoner (som når det er et problem med rommet ditt eller reservasjon). Det er aldri en anledning til å "blåse opp" på noen eller behandle dem uvennlig når noe ikke går etter planen. Hvis du ikke er fornøyd med måten noe håndteres, så spør (rolig) å snakke med en leder. Ellers spare den nedverdigende bemerkninger og skrive et brev til selskapet etter ditt opphold til stemmen din misnøye
By:. Aayana
.from:https://www.bilindustrien.com/bil/travel/20346.html