Prisen shopper. Dette er folk som kaller din bilverkstedet og spør: "Hvor mye har du betalt for denne tjenesten" eller "Hvor mye ville det koste å gjøre det service". Prisen shopper samtaler er vanligvis de som er minst ønsket av auto butikker, men de bør bli vurdert med en helt annen sinnstilstand. Oftere enn ikke, er den som ringer spør om de kan etablere et forhold til bilverkstedet. "De fleste kunder som kaller ber om prisene gjør det fordi de ikke vet hva annet å spørre. Spør om prisen på tjenestene er den vanligste måten å begynne en samtale med en bedrift ", forklarer Gerry Frank og Keith McCrone, medeiere av Automotive Profit Pro. Frank og McCrone hjelp bilverksteder å bygge en lønnsom og varig business.Cars er gjort bedre og krever reparasjoner sjeldnere i disse dager, så det er viktigere enn noen gang å bygge relasjoner med potensielle kunder. Dette kan oversettes til et mindre marked for mekaniker butikker, driver opp prisene på arbeid og deler. Hvis du kan tilby kundene en løsning, så kan du trekke gjenta bedriften. Dette hele begynner med den første telefonen call.The klient ønsker å vite at deres auto reparasjoner og vedlikehold prosedyrer ikke vil føre dem angre stress eller stress. Hvis du tilbyr dem et gratis foreløpig inspeksjon og håp om at de ikke må betale for unødvendige prosedyrer, du er mye mer sannsynlig å tjene sin virksomhet. Du viser til den potensielle kunden at du er villig til å investere tid i bilen sin på egen risiko. Siden du har investert tid, vil de være mer villige til å stole på deg med vehicle.Let deres dine pris shopping innringere vet om måter du kan lagre dine andre klienter penger på jobber. Hver bilmekaniker har hatt minst én klient kommer i forventer en svært kostbar løsning bare for å finne ut at en mindre del var nødvendig for å løse et felles problem, "redde" dem hundrevis av dollar. Dette viser at du er ærlig lojalitet til kundene og bringer prisen shopper nærmere å bli en betalende customer.Learning å forutse eller ta en kundes behov kan gjøres av en godt utdannet resepsjonist, som er utstyrt med relevante skript. Målet med disse telefonsamtaler fra pris shoppere er å sette avtaler med fagfolk. Når de faktisk har brakt deg sin bil de er mer sannsynlig å forlate den i butikken for reparasjon eller vedlikehold behov
By:. Beth James
.from:https://www.bilindustrien.com/bil/cars/762.html